POLÍTICA DE PRIVACIDADE E USO DE DADOS PESSOAIS
1. INTRODUÇÃO
A Política de Privacidade e Uso de Dados Pessoais tem como objetivo principal evidenciar:
- A transparência do compromisso da Teksul Informatica Ltda em garantir a proteção dos dados fornecidos pelos titulares de dados.
- Que não fornecemos informações pessoais para terceiros sem a devida autorização e não divulgamos informações que possam identificar os titulares dos dados, salvo em casos de pedido judicial ou determinação legal.
- Que a Teksul INformatica Ltda não comercializa dados pessoais dos titulares que estão sob sua guarda.
A presente Política abrange o tratamento que a Teksul Informatica Ltda concede às informações capazes de identificar os usuários, coletadas diretamente em nosso site, locais de atendimento, e armazenadas em bases de dados eletrônicos por meio dos cadastros preenchidos.
A aceitação da nossa Política se dará quando você acessar ou utilizar o site, aplicativo ou serviços da Teksul Informatica Ltda. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizamos as suas informações e seus dados, cujo tratamento se dá em observância a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais n° 13.709/2018 (LGPD).
2. COLETA DE DADOS
- Via formulário: Todos os dados coletados são considerados de legítimo interesse, ou seja, são dados fornecidos por livre e espontânea vontade do usuário para viabilizar um canal de contato entre as partes.
- Cookies para análise estatística: todos os dados são coletados de forma anonimizada. Caso aceite os cookies os dados são coletados de forma não-anonimizadas. Segue abaixo um link com informações sobre anonimização.
https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=pt-BR"
3. USO DOS DADOS
Os dados fornecidos pelo usuário via formulário serão utilizados apenas pela empresa Teksul Informatica Ltda e jamais serão fornecidos a terceiros sem o prévio consentimento.
4. ARMAZENAMENTO DOS DADOS
Os dados pessoais fornecidos via formulário são armazenado em programa CRM. Salvo solicitação expressa do usuário, tais informações serão armazenadas permanentemente.
5. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro da cidade de Caxias do Sul/RS para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento.
6. ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E USO DE DADOS
A Teksul Informatica Ltda se reserva ao direito de alterar essa Política sempre que necessário, visando fornecer ao titular de dados mais segurança e transparência. Sempre que houver alterações que ensejem novas autorizações, será publicada uma nova versão.
7 - DA PROTEÇÃO DE DADOS
7.1. A TEKSUL INFORMATICA LTDA, por si e por seus colaboradores, obriga-se a atuar em conformidade com a Legislação vigente sobre Proteção de Dados Pessoais e as determinações de órgãos reguladores/fiscalizadores sobre a matéria, em especial a Lei 13.709/2018, além das demais normas e políticas de proteção de dados de cada país onde houver qualquer tipo de tratamento dos dados dos clientes, o que inclui os dados dos clientes desta. No manuseio dos dados a TEKSUL INFORMATICA LTDA deverá:
(i) Tratar os dados pessoais a que tiver acesso apenas de acordo com as instruções.
(ii) Manter e utilizar medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas apropriadas e suficientes para proteger a confidencialidade e integridade de todos os dados pessoais mantidos ou consultados/transmitidos eletronicamente, para garantir a proteção desses dados contra acesso não autorizado, destruição, uso, modificação, divulgação ou perda acidental ou indevida.
(iii) Acessar os dados dentro de seu escopo e na medida abrangida por sua permissão de acesso (autorização) e que os dados pessoais não podem ser lidos, copiados, modificados ou removidos sem autorização expressa e por escrito.
(iv) Garantir, por si própria ou quaisquer de seus empregados, prepostos, sócios, diretores, representantes ou terceiros contratados, a confidencialidade dos dados processados, assegurando que todos os seus colaboradores prepostos, sócios, diretores, representantes ou terceiros contratados que lidam com os dados pessoais sob responsabilidade da TEKSUL INFORMATICA LTDA assinaram Acordo de Confidencialidade, bem como a manter quaisquer Dados Pessoais estritamente confidenciais e de não os utilizar para outros fins, com exceção da prestação de serviços à TEKSUL INFORMATICA LTDA. Ainda, treinará e orientará a sua equipe sobre as disposições legais aplicáveis em relação à proteção de dados.
7.2. Os dados pessoais não poderão ser revelados a terceiros, com exceção da prévia autorização por escrito, quer direta ou indiretamente, seja mediante a distribuição de cópias, resumos, compilações, extratos, análises, estudos ou outros meios que contenham ou de outra forma reflitam referidas Informações.
7.2.1 Caso a TEKSUL INFORMATICA LTDA seja obrigada por determinação legal a fornecer dados pessoais a uma autoridade pública, deverá informar previamente para que esta tome as medidas que julgar cabíveis.
7.2.3 A TEKSUL INFORMATICA LTDA deverá notificar em até 24 (vinte e quatro) horas a respeito de:
i) Qualquer não cumprimento (ainda que suspeito) das disposições legais relativas à proteção de Dados Pessoais pela TEKSUL INFORMATICA LTDA, seus funcionários, ou terceiros autorizados;
ii) Qualquer outra violação de segurança no âmbito das atividades e responsabilidades da TEKSUL INFORMATICA LTDA
8. CONDIÇÕES GERAIS
A Teksul Informatica Ltda se reserva ao direito de notificar seus clientes de qualquer informação que afete a segurança dos produtos ou serviços fornecidos. Se você tiver alguma pergunta sobre esta Política de Privacidade ou as práticas deste site, por gentileza entre em contato pelo e-mail:
teksul@teksul.com.br
Versão 2021.06.01